よくある質問

お客様からトータルエステサロンEcuraに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。

トリートメントについて

二人で同時に受けることは可能ですか?
はい。可能です。ご予約の際にお申し伝えください。
生理中ですが、トリートメントは受けられますか?
はい。大丈夫です。
ただし、フェイシャルトリートメントの場合は生理直前(約3日前後)のお手入れはさせていただいておりません。
ホルモンバランスが崩れやすく化粧品、マッサージの摩擦で刺激を受けやすくトラブルが起きやすい時期だからです。
ボディトリートメントの方でしたら精神的にもイライラしがちな不安定なこの時期にはリラックスしていただくことが出来ます。ただし血流が良くなりますので普段の出血より多量に感じられ場合がありますのでご了承下さいませ。
トリートメントに通うペースはどんな感じですか?
目的に合わせてアドバイスさせて頂いてます。ご相談下さいませ。
トリートメントの時間にカウンセリングは含まれますか?
いいえ。
初回のお客様は、別途カウンセリングのお時間をいただいております。
トリートメントのお時間プラスカウンセリング、クールダウンなどに60分程予定してますので余裕なお時間を持ってご来店下さいませ。
肌が弱いのですが・・・。
初めてのサロンはお肌が敏感な方には不安がたくさんあることと思います。
カウンセリングの際にお伝えいただければ、手技やコスメを変更し、ご説明させて頂いたうえでトリートメントを行っていきます。
着替えは貸していただけるのですか?
はい。
紙ショーツ・ガウンをご用意しています。もちろんトリートメント料金に含まれておりますので追加料金はございませんのでご安心下さいませ。
ボディートリートメントの際には下着も全部脱ぎますか?
はい。
お客様の下着に万が一オイルが付くと申し訳ございませんのでご自分の下着は全部抜いて頂きトリートメント中は紙ショーツを着用していただいております。
トリートメントを行う部分だけをタオルから出して行います。カウンセリング時に確認させて頂きますのでご安心ください。
トリートメント中にトイレに行きたくなった場合はどうしたら良いですか?
トリートメント中は代謝が良くなってきます。
行きたくなった場合は我慢せずに、何度でもお声掛けくださいませ。
トリートメント後、身体についたオイルが気になります。
当サロンのトリートメントで使用するオイルは、分子がとても小さく肌馴染みがよいので、べたつきはあまり感じられないのが特徴です。
トリートメント後はホットタオルでお拭きし、都度、確認させて頂いております。
シャワールームはありますか?
申し訳ございません。
シャワールームのご用意はありません。施術前後のフットバスやホットタオルで対応させて頂いております。
トリートメント後、ヘアスタイルの崩れが気になります。
当サロンのトリートメントメニューにはすべて岩盤浴がついているため、汗により多少のヘアスタイルが崩れることがございます。ご了承くださいませ。
スタイリング剤、ヘアフレグランス、ヘアドライアーなどをご用意しておりますので、ご利用下さいませ。
トリートメント後にメイクをなおしたいのですが、メイク道具はありますか?
はい。
日焼け止め・ファンデーションなどご用意しております。が、
ご愛用のポイントメイク品などがございましたら、ご持参くださいませ。
ブライダルコースはありますか?
はい。
ご予算、ご希望に応じたあなただけのブライダルエステをご提案させていただいております。
詳しくは こちらのブライダルメニューページをご覧ください。
妊娠中ですが、トリートメントを受けることはできますか?
はい。
ただし、安定期に入った方や医師から許可を受けた方で、フェイシャルメニュー、マタニティートリートメントは可能です。

ご予約について

電話で予約は出来ますか?
はい。可能です。
ただし、施術中は留守番電話となっております。
施術が終わりましたら折り返しご連絡させていただきますので、
・お名前
・お電話番号
をお残しくださいませ。
メールでのご予約の方が対応はスムーズです。ご予約フォームよりご予約くださいませ。
当日の予約は可能ですか?
申し訳ございません。前日までのご予約とさせていただいております。
予約のキャンセル、変更はできますか?
事前にキャンセル・変更のご連絡をいただければ、対応しております。
但し、当日キャンセルはご遠慮下さいませ。
予約時間に遅れた場合はどのようになりますか?
10分以上遅れてご来店の際はご連絡ください。
大幅に遅れる場合、次のお客様にご迷惑がかかる場合はトリートメントの内容の変更、お時間の短縮をご了承して頂きトリートメントいたします。
ゆっくりしたお時間をお過ごしいただきたいので、ぜひ時間通りにご来店いただきますようお願い申し上げます。
男性でもトリートメントを受けられますか?
申し訳ございません。
当サロンは女性専用サロンとさせていただいております。
子供との同伴は可能ですか?
申し訳ございません。
当サロンは大人のくつろぎ空間としてゆっくりお過ごしいただきたいと願っておりますのでお子様の同伴はご遠慮いただいております。

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